Lassen Sie Ihre Kunden ein Produkt suchen – mit unserem Chatgpt-Chatbot mit Excel
Geben Sie unserem Chatbot mit Excel eine Liste Ihrer Produkte mit deren Eigenschaften – Kunden können das gewünschte Produkt beschreiben und unser Chatgpt-Chatbot findet das passende Produkt.
Möglichkeiten der Berater-Funktion eines Excel-gesteuerten KI-Chatbots
Einfache Verwaltung der Produktdaten mit Excel
- Sie können ihre Produktpalette problemlos in eine Excel-Tabelle oder Google Sheets übertragen, ohne eine zusätzliche Software nutzen zu müssen.
- Neue Produkte oder Änderungen können in der Tabellenkalkulation schnell aktualisiert und in den Chatbot integriert werden.
- Strukturierte und organisierte Dateneingabe sorgt für eine automatisierte Produktsuche, die den Kunden optimal unterstützt.
Steuerung der Kundeninteraktion direkt in Excel
- Produktberatung kann individuell gestaltet werden, indem Regeln und Kriterien in die Excel-Liste integriert werden.
- Sie benötigen keine speziellen IT-Kenntnisse, da der gesamte Prozess über eine gewohnte Umgebung wie Google Sheets verwaltet wird.
- Der Chatbot nutzt die vordefinierten Angaben aus der Tabelle, um den Kunden zielgerichtet durch die Produktsuche zu leiten.
Interaktive Beratung für den Kunden
- Kunden können ihre Bedürfnisse mit dem künstlich intelligenten Assistenten besprechen, um das beste Produkt zu finden.
- Der Chatbot stellt gezielte Fragen zu den gewünschten Eigenschaften und filtert die Produkte anhand der Excel-Datenbank.
- Dadurch erhöht sich die Kundenzufriedenheit, da sie nicht selbst durch eine lange Liste von Produkten navigieren müssen.
Flexible Produktsuche nach Kriterien
- Kunden können Produkte nicht nur anhand der Beschreibung finden, sondern gezielt nach Eigenschaften suchen.
- Die intelligente Filterfunktion ermöglicht eine detaillierte Produktsuche nach Preis, Material, Farbe oder anderen Merkmalen.
- Auch komplexe Suchanfragen können durch den Chatbot verarbeitet werden, ohne dass der Kunde eine umständliche Navigation durchführen muss.
Mehrere Produktoptionen zur Auswahl
- Der Chat-Assistent bietet nicht nur ein einzelnes Produkt an, sondern zeigt mehrere passende Artikel, die den Suchkriterien entsprechen.
- Dadurch erhöht sich die Chance, dass Kunden das ideale Produkt finden, ohne sich durch unpassende Angebote kämpfen zu müssen.
- Die Auswahlmöglichkeiten führen zu einer besseren Kaufentscheidung, da verschiedene Optionen verglichen werden können.
Dynamische Anpassung der Suche
- Diese intelligente Suchfunktion führt zu einer effizienteren Produktauswahl und steigert die Kundenzufriedenheit.
- Der KI-gestützte Chatbot fragt aktiv nach, ob der Kunde mit der vorgeschlagenen Auswahl zufrieden ist.
- Falls nicht, kann der Kunde die Suche verfeinern oder die Kriterien anpassen, um genau das richtige Produkt zu finden.